ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
НА ОКАЗАНИЕ КОУЧИНГОВЫХ УСЛУГ
г. Москва, 6 марта 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта (далее – Оферта) представляет собой официальное предложение Румянцевой Анны Сергеевны, действующей на основании Справки о постановке на учет в качестве плательщика налога на профессиональный доход (самозанятой), ИНН 771709556795, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на оказание коучинговых услуг, перечень которых указан на сайте https://www.annewellbeing.ru/ (далее – Сайт), дееспособным совершеннолетним физическим лицам, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям на перечисленных ниже условиях.1.2. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) Оферты является осуществление Клиентом оплаты предложенных услуг (полностью или частично).Внимательно прочитайте текст данной Оферты. Если вы не согласны с каким-либо пунктом, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.2. Предмет договора
2.1. Предметом договора является оказание Исполнителем услуг в формате проведения индивидуальных коучинговых сессий (коуч-сессий).2.2. Виды, продолжительность, стоимость, содержание и формат коучинговых услуг указаны на Сайте Исполнителя в разделе «Услуги и цены» (https://www.annewellbeing.ru/#coaching).2.3. Услуги оказываются очно в кабинете (г. Москва) либо дистанционно с использованием сети Интернет (Яндекс. Телемост, Zoom или иных платформ).2.4. Клиент уведомлен, что оказываемые Исполнителем услуги не являются медицинской и/или психотерапевтической деятельностью и не могут быть использованы для лечения заболеваний. При наличии психических расстройств следует проконсультироваться с врачом.3. Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязуется:3.1.1. Предоставить Клиенту полную и достоверную информацию об условиях, обеспечивающих эффективность оказываемых услуг.3.1.2. Согласовать с Клиентом процесс сотрудничества. Все согласования проводятся в устной форме, если иное не определено условиями Оферты.3.1.3. Оказывать оплаченные Клиентом услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Оферты.3.1.4. Соблюдать принципы этических кодексов ФПКиН и ICF по отношению к Клиенту в процессе оказания услуг.3.1.5. При переносе Исполнителем встреч в рамках индивидуальной работы менее чем за 24 часа до назначенного времени по согласованию сторон вернуть стоимость оплаченных услуг Клиенту без проведения встречи или перенести встречу.3.1.6. Соблюдать конфиденциальность об обстоятельствах, которые стали известны Исполнителю в ходе работы с Клиентом, в том числе о факте предоставления услуг, содержании встреч и персональных данных, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ, и фрагментарного обсуждения сессий на супервизиях, интервизиях или менторингах без указания имен и данных Клиента. 3.1.7. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Клиента, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания услуг Клиенту.3.1.8. Самостоятельно уплачивать налог на профессиональный доход и направлять чек Клиенту. 3.2. Исполнитель вправе:3.2.1. Использовать материалы коуч-сессий в методических целях на супервизиях, интервизиях или менторингах в качестве примера работы фрагментарно, без указания имен и данных Клиента.3.2.2. Изменять стоимость, даты и время оказания услуг, а также иные условия оказания услуг и условия Оферты. Исполнитель уведомляет неопределенный круг лиц путем размещения новой редакции Оферты на Сайте. Отношения сторон между Исполнителем и Клиентом при этом регулируются той редакцией Оферты, которая действовала в момент акцепта Оферты Клиентом.3.2.3. Рекомендовать Клиенту обращаться к другим профильным специалистам, чьи услуги могут быть дополняющими работу сторон и положительно влияют на эффективность коучинга. 3.2.4. Прекратить оказание услуг Клиенту в случае неуважительного общения Клиента с Исполнителем, несвоевременной оплаты, предоставления недостоверной информации о себе, появления на коуч-сессиях в состоянии алкогольного опьянения и других причин, которые делают невозможным дальнейшее качественное оказание услуг.3.3. Клиент обязуется:3.3.1. Предоставлять достоверную информацию о себе, необходимую для оказания услуги. В случае если Клиент предоставляет Исполнителю недостоверную информацию о себе, Исполнитель вправе отказать Клиенту в оказании услуг в любое время с даты обнаружения недостоверности предоставленной информации.3.3.2. Своевременно оплачивать оказание услуг по стоимости, действующей на момент оплаты. Несвоевременная оплата услуг Клиентом или оплата не в полном объеме является основанием для приостановки предоставления услуг до момента совершения оплаты в полном объеме. 3.3.3. Осуществлять отмену или перенос коуч-сессии не позднее, чем за 24 часа до назначенного времени. В противном случае оплатить стоимость сессии в полном объёме.3.3.4. Не вести видео- и аудиозапись коуч-сессий. 3.3.5. Не управлять транспортным средством во время коуч-сессии. 3.3.6. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие Клиенту доступ к интернет-платформам. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление или некачественное предоставление услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.3.3.7. Присутствовать на онлайн-встречах с включенными видеокамерой и звуком.3.3.8. Соблюдать режим интеллектуальной собственности Исполнителя. Клиенту запрещается распространять или иным образом использовать (публиковать, размещать на интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемые Исполнителем материалы в рамках настоящей Оферты, создавать на их основе информационные продукты, а также использовать их каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.3.4. Клиент вправе:3.4.1. Получать профессиональные оплаченные услуги в соответствии с Офертой.3.4.2. Задавать вопросы в рамках получения услуг и получать на них ответы.3.4.3. Принимать решения относительно необходимости совершения Клиентом тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг.3.4.4. В любой момент отказаться от получения услуг и запросить возврат остатка оплаченных денежных средств за невостребованные коуч-сессии за вычетом проведенных.4. Срок действия договора. Заключительные положения
4.1. Договор действует с даты акцепта Оферты и до даты исполнения сторонами своих обязательств по нему.4.2. Отношения сторон между Исполнителем и Клиентом регулируются той редакцией Оферты, которая действовала в момент акцепта Оферты Клиентом.4.3. Оферта действует на территории всех стран мира и в глобальной информационной сети Интернет.4.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Клиента. Отрицательная субъективная оценка не является основанием считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.4.5. Клиент подтверждает, что все условия Оферты ему ясны, и принимает их безусловно в полном объеме.4.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из Оферты, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются чрезвычайные обстоятельства непреодолимой силы, независящие от воли Сторон и наступившие после акцепта Оферты.
